データが消える現象ですが、ダークモードをお使いの環境で発生することが判明いたしました。
厳密にはデータは消えておらず、ダークモードにより表示色が変わり、データが見えない状況になります。
アプリの修正版は近日中にリリースされますので、今しばらくお待ちください。
ご利用の皆さまにはご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
詳細な情報をお知らせ頂いた皆さま、不具合調査にご協力頂き大変助かりました。ありがとうございました!
---------------------
血液検査グラフアプリのバージョン2.5.0にアップデートしたところ「データが消えた!」との報告が複数あがっています。
1/17現在、開発環境では同現象が再現せず、原因が分からずにおります。
同現象が発生した方は、お手数ですが原因箇所の特定のために以下の情報をお知らせください。(このエントリーにコメントしてください。)
1. 端末の機種、OSのバージョン
2. 「設定」画面の最下部のバージョンの表示は「2.5.0(1.5)」になっているか
3. 「通院予定」「記録」「グラフ」、および「ダイエット項目一覧」「検査項目一覧」画面の表示の状態
4. アプリの再起動をしても同じ現象が続くか
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
修正版リリースの為のご協力に感謝申し上げます。<(_ _)>
こんばんは。
返信削除ほぼ全データが表示されなくなったユーザーです。
下記の項目にお答えします。
1. 端末の機種、OSのバージョン
iPhone XS Max/iOS13.3
2. 「設定」画面の最下部のバージョンの表示は「2.5.0(1.5)」になっているか
バージョンをタップしても表示されません。
よって確認不能。
3. 「通院予定」「記録」「グラフ」、および「ダイエット項目一覧」「検査項目一覧」画面の表示の状態
通院予定・・・全入力データ消失(表示なし)
記録・・・全入力データ消失(〃)
グラフ・・・全項目消失(〃)
ダイエット項目一覧・・・体重とBMI以外非アクティブで、データ無し。
検査項目一覧・・・ユーザーが追加した項目も含め、唯一全データが保持されている。
基本情報・表示設定・・・身長データは保持。
その他の項目は✓チェックマークの該当位置に✓が表示されているが、左側の選択項目文字が白紙(選択項目非表示バグ)
4. アプリの再起動をしても同じ現象が続くか
何度再起動しても改善されず。
以上、ご報告まで。
データの復活をよろしくお願い致します。
端末の機種、OSのバージョン
返信削除iPhone XS 13.3
上記の方と全く同じ状況です
追加情報です
返信削除アプリ下段の記録をタップすると何も表示はされていませんが
空白(日付)の行をタップすると日付は表示されませんが検査項目のそれぞれの値は
表示されますので入力したデータそのものは消失していないのかもしれません
グラフもしかり
空白(検査項目が表示されない)になっている行をタップするとグラフは見られます
日付や検査項目の表示がされないバグでしょうか?
gurdjieff様、匿名様
返信削除お忙しい中、情報提供くださりありがとうございます。
同じ端末、OSのシミュレータで確認してみましたが、同現象が再現せず、
プログラムや画面レイアウトにバグがないかチェックしておりましたが、
もしかして!!
「ダークモード」をお使いではないでしょうか?
ダークモードについて全く頭になく、今回のバージョンでは対応しておりませんでした。
原因がダークモードであれば、本日中に修正版をアップすることができそうです。(公開はAppleの審査後になります。)
お手数ではありますが、再度コメントを頂けますと大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ライトモードで解消し表示されました
返信削除原因はこれですね
なるほど、眼から鱗。
返信削除気付きませんでした。
私も空白行をタップすると入力したデータやグラフが現れました。
データはおそらく保持されていますね。
開発者さんもおっしゃっているとおり、アップデートでデータが消えてしまったのではないようです。
ありがとうございます。
追伸
返信削除開発者さんからのご指摘、そのとおりでした。
私もダークモードで使用していました。
一時的にライトモードに変更したら、データ等全て表示されました。
ホッとしました。
Unknown様、gurdjieff様
返信削除コメントありがとうございます。
ライトモードで表示されたとのこと、こちらもホッといたしました。
修正版を近日中にリリースいたしますので、今しばらくお待ちください。
この度は不具合対応にご協力くださり、感謝申し上げます。
今後とも「血液検査グラフ」アプリをどうぞよろしくお願いいたします。<(_ _)>